پرش به محتوای اصلی

پردازش و محرمانگی داده

آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵ (پیش‌نویس)

این متن پیش‌نویس است و پیش از انتشار نهایی باید توسط مشاور حقوقی بازبینی شود.

داده‌های مالی و عملیاتی شرکت‌ها حساس است. این صفحه توضیح می‌دهد این داده‌ها چگونه دریافت، پردازش، نگهداری و حذف می‌شوند.

محرمانگی

داده‌های هر مشتری فقط برای اجرای همان پروژه و فقط توسط افراد مجاز پروژه پردازش می‌شود.

در صورت نیاز، پیش از دریافت داده توافق‌نامه عدم افشا (NDA) امضا می‌شود.

جداسازی داده سازمان‌ها

داده هر سازمان به‌صورت منطقی جدا نگهداری می‌شود و هر درخواست در سامانه با شناسه همان سازمان کنترل می‌شود؛ کاربران یک سازمان به داده سازمان دیگر دسترسی ندارند.

انتقال و نگهداری امن

فایل‌ها از طریق پنل امن و ارتباط رمزنگاری‌شده (HTTPS) دریافت می‌شوند.

فایل‌ها در فضای خصوصی ذخیره و فقط پس از احراز هویت و بررسی دسترسی قابل دریافت‌اند. دسترسی‌ها در سامانه ثبت (Audit) می‌شود.

مدت نگهداری

داده‌های پروژه تا پایان قرارداد و حداکثر ۹۰ روز پس از آن نگهداری و سپس حذف می‌شود، مگر اینکه کتباً توافق دیگری شده باشد.

نسخه‌های پشتیبان طبق برنامه پشتیبان‌گیری چرخشی، پس از ۱۴ روز به‌طور خودکار حذف می‌شوند.

حذف به درخواست

در هر زمان می‌توانید حذف داده‌های خود را درخواست کنید. پس از تأیید هویت، داده‌ها از سامانه اصلی حذف و حذف از نسخه‌های پشتیبان در چرخه بعدی انجام می‌شود.